Da entrevista que fizémos ficou claro que:
- o canal primordial para a comunicação com os associados não é a internet,
- existe uma preferência pelo contacto directo, até como garantia de confiança
- existe uma desconfiança face à indústria
- o processo de venda é individualizado, não estando a associação organizada como um todo
- o aconselhamento para novas culturas e experiências é limitado, nã havendo acesso a informação, sendo baseado praticamente na experiência própria.
- existe capacidade não utilizada
- existe alguma resistência ao arrendamento dos terrenos.
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